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Services Sociaux


Depuis son arrivée à Montréal en 1884, l’Armée du Salut a répandu l’espoir dans notre région. Son intervention dans la collectivité, qui inclut des abris pour femmes en difficulté et pour hommes déficients intellectuels, une banque de nourriture et un service de réconfort d’urgence, fait de l’Armée du Salut un chef de file des services sociaux. L’Armée du Salut n’a jamais cessé de combattre la pauvreté et ne perd pas de vue la souffrance et l’injustice qu’éprouvent les plus démunis de notre société. Nous souhaitons faire une différence chaque jour en venant en aide aux personnes en difficulté.

DES SERVICES POUR TOUS À L’IMAGE DES QUÉBÉCOIS
L’Armée du Salut est connue à travers le monde pour ses programmes de services venant en aide à des millions de personnes. Au Québec, des milliers de personnes sont secourues chaque année. C’est là un travail qui ne cesse jamais dans la collectivité et qui est au centre du programme d’aide aux nécessiteux. Chaque année, l’Armée du Salut distribue nourriture, vêtements et autres services à quelque 100 000 personnes au Québec. Les milliers de bénévoles de l’Armée du Salut font tout en leur pouvoir afin de venir en aide aux plus démunis - personnes frappées par la maladie, la pauvreté ou la solitude - en les aidant à recouvrer leur dignité humaine.

Vous avez mis de l’argent dans la marmite de l’Armée du Salut dans un centre commercial en novembre ou décembre ? Nous vous en remercions. Cette campagne de la marmite de l’Armée du Salut se tient à travers le monde. C’est une source majeure de financement des opérations d’aide de tous les jours.

SERVICE D’URGENCE ET D’AIDE AUX SINISTRÉS
Au Québec, en collaboration avec d’autres organismes humanitaires, l’Armée du Salut gère un programme de services d’urgence et de réconfort en cas de sinistre, lequel était pleinement opérationnel lors de la crise du verglas en 1998, lors de l’inondation dans la région du Saguenay et lors des dernières vagues de chaleur. Les employés et les bénévoles de l’Armée du Salut coordonnent le travail de réconfort avec l’aide des autorités civiles de protection en procurant confort, soutien tangible et aide aux victimes : ameublement, aide alimentaire d’urgence, service de counseling, etc. Toutefois, la division du Québec ne s’arrête pas à ses frontières. À plusieurs reprises, l’équipe des services d’urgence du Québec a prêté main forte à ses voisins du Sud, notamment durant les événements du 11 septembre 2001, à la suite du passage de l’ouragan Katrina, en 2005, et à la suite de l’ouragan Ike, en 2008.

En 2008, l’Armée du Salut du Québec a prêté secours à plus de 200 Québécois.

Pour de plus amples informations sur les services d’urgence et d’aide aux sinistrés :
Téléphone : 514-254-0723

SERVICES COMMUNAUTAIRES ET D’AIDE À LA FAMILLE
Les services communautaires et d’aide à la famille (SAF) englobent la majorité des services offerts à la collectivité. L’objectif premier des SAF est de répondre aux besoins de base de ses clients et de leur donner les outils qui leur permettront de briser le cercle de la pauvreté.

Au Québec, des services d’aide à la famille sont disponibles dans les villes suivantes : Montréal, Québec, Saint-Hubert, Saint-Jérôme, Trois-Rivières, Shawinigan, Sherbrooke et Gatineau.

Les SAF ont développé une multitude de programmes et de services pour répondre aux besoins des Québécois. Selon la région, ces programmes peuvent être offert : aide alimentaire et matérielle d’urgence, déjeuner dans les écoles, paniers de la rentrée, soupe populaire, fêtes de quartier, panier de Noël, actitivés spéciales pour les familles et les personnes seules et davantage.

Pour connaître les programmes offerts dans votre région, veuillez communiquer avec les SAF appropriés.

Montréal (Général)
1655, rue Richardson, Montréal (QC) H3K 3J7
Téléphone : 514-254-1123

Montréal (Centre-Est)
6735, boulevard Pie IX, Montréal (QC) H1X 2C7
Téléphone : 514-722-8534

Rive-Sud de Montréal
3228, Grande Allée, Saint-Hubert (QC) J4T 2S5
Téléphone : 450-676-8060

Québec
1125, chemin de la Canardière, Québec (QC) G1J 2C3
Téléphone : 418-641-0050

Laurentides
7, rue Morand, Saint-Jérôme (QC) J7Y 2A3
Téléphone : 450-436-6210

Mauricie
501A, boul. St-Maurice, Trois-Rivières (QC) G9A 3P9
Téléphone : 819-373-0831

763, 4e rue, Shawinigan (QC) G9N 1H1
Téléphone : 819-537-6046

Estrie
112, rue Wellington Sud, bureau 101, Sherbrooke (QC) J1H 5C7
Téléphone : 819-566-6298

Outaouais
157, boulevard Gréber, Gatineau (QC) J8T 3R1
Téléphone : 819-246-2872

SERVICE DE RECHERCHE DE PARENTS DISPARUS
Ce programme vise à retrouver les personnes dont la famille a perdu la trace, et ainsi rétablir les relations. L’Armée du Salut effectue les recherches et offre un soutien psychologique. En 2008, notre équipe a aidé une dizaine de familles à retrouver un être cher.
Pour effectuer une recherche ou pour de plus amples renseignements sur le programme de recherche de parents disparus, communiquez avec la Capitaine Irène Chalut .

CAMP D’ÉTÉ DU LAC DE L’ACHIGAN
Au Québec, le camp d’été de l’Armée du Salut est situé sur les berges du magnifique lac de l’Achigan, à Saint-Hippolyte, dans les Laurentides. Ce camp, dont l’Armée du Salut est propriétaire et gestionnaire, sert la population du Québec depuis 1933.

Les installations du camp comprennent des chalets, une cuisine entièrement équipée, une salle à manger et une infirmerie. La superbe plage de sable du camp permet de nombreuses activités aquatiques supervisées : natation, promenades en canots et en pédalo, trampoline, etc. De plus, le camp a aménagé un terrain de jeu doté de glissades, de balançoires, d’un panier de basket, ainsi que des terrains de volley-ball de plage et de balle molle. Le camp dispose également d’un atelier de bricolage, d’une chapelle, d’un espace aménagé pour le camping sauvage, d’un château fort à deux niveaux et d’un auditorium.

Plusieurs semaines thématiques sont offertes : camp de plein air, camp des mamans et des bambins, camp de musique et camp de l’école du dimanche. L’Armée du Salut offre aussi des camps pour les femmes, hommes, familles hispanophones et aînés.

Pour plus de renseignements sur le camp du lac de l’Achigan, veuillez communiquer avec le Capitaine Jean-Curtis Plante.

MINISTÈRE DE LA RUE
À Montréal, trois à quatre fois par semaine, le ministère de la rue s’arrête dans trois des quartiers les plus défavorisés de la ville et distribue de la nourriture, des couvertures et des vêtements aux sans-abri. La cantine de l’Armée du Salut fait un arrêt dans les quartiers suivants : Hochelaga-Maisonneuve (les deux dernières semaines du mois), Verdun, Centre-Sud, en plus de la soirée ambulante, durant laquelle la cantine visite trois à quatre emplacements, pour y distribuer du café, du jus et des pâtisseries.

Pour devenir bénévole pour le ministère de la rue à Montréal, veuillez écrire au Capitaine Wayne Greenham.

CENTRES D’HÉBERGEMENT
Au Québec, l’Armée du Salut a ouvert quatre centres d’hébergement. À Montréal, le Centre Booth et l’Abri d’espoir. À Québec, l’Hôtellerie pour hommes et la Maison Charlotte.

Le Centre Booth est une ressource d’hébergement communautaire qui vise à améliorer la qualité de vie des hommes de dix-huit ans et plus en difficulté et/ou à risque d’itinérance, en offrant des services adaptés à leurs besoins particuliers. Quatre programmes sont réunis sous son toit : l’Ancrage, le Delta, le Gouvernail et le Rivage. L’hébergement comprend les repas, les soins de base, l’accès à diverses activités et davantage. Pour de plus amples renseignements sur le Centre Booth, veuillez écrire à centreboothmtl@bellnet.ca.

L’Abri d’espoir est un centre d’hébergement géré par l’Armée du Salut. Sa clientèle est composée de femmes en difficulté, de dix-huit ans et plus, avec ou sans enfant. Soixante lits sont disponibles pour des séjours variant d’une nuitée à douze mois. L’Abri d’espoir est ouvert sept jours sur sept, 24 heures sur 24. L’hébergement inclut les repas, les soins de base, un soutien moral, un service bilingue et davantage. Pour de plus amples renseignements sur l’Abri d’espoir, veuillez écrire à direction@abri-espoir.org, ou visitez le www.abri-espoir.org.

L’Hôtellerie pour hommes est un centre d’hébergement fondé en 1958 pour pallier le risque d’itinérance et combattre l’isolement social dans lequel vivent des hommes en difficulté. L’Hôtellerie peut accueillir 63 hommes de 18 ans et plus, pour une durée de séjour déterminée en fonction des besoins. Les résidents de l’Hôtellerie pour hommes bénéficient des services suivants : chambre privée meublée ou dortoir, salle de bain commune, produits d’hygiène et d’entretien, trois repas complets par jour, salle de télévision, salle à manger et chapelle. Pour de plus amples renseignements sur l’Hôtellerie pour hommes, veuillez écrire à hotellerie@armeedusalutquebec.ca.

Fondée en 1998, la Maison Charlotte peut accueillir 18 femmes de 18 ans et plus pour une durée déterminée en fonction des besoins. Le centre d’hébergement travaille en étroite collaboration avec le gouvernement. La Maison Charlotte offre aux résidentes de la compassion, du respect et du soutien, et les empêche de se retrouver à la rue. Les résidentes de la Maison Charlotte bénéficient des services suivants : chambre privée meublée, salle de bain commune, trois repas complets par jour, salle de télévision, salle à manger, chapelle, buanderie, activités internes et externes occasionnelles et programme d’intervention individuelle ou de groupe. Pour de plus amples renseignements sur les services et programmes de la Maison Charlotte, veuillez téléphonez au 418-692-3956, poste 2.

SERVICES D’AIDE POUR LES PERSONNES AUX PRISES AVEC DES DÉPENDANCES
Au Québec, les programmes l’Ancrage et le Delta, offert aux résidents du Centre Booth, à Montréal, permettent à des centaines de d’hommes aux prises avec des dépendances de reprendre leur vie en main.

L’Ancrage est un centre de traitement de la dépendance qui offre, jour et nuit, un encadrement adapté à ses résidents. Le programme l’Ancrage se distingue par son approche réaliste et motivante, basée sur le programme des Douze Étapes des alcooliques anonymes. L’intervention est axée sur l’établissement des causes réelles de la dépendance et sur le respect de la personne.

Le programme Delta est un service d’hébergement à l’intention des hommes qui ont terminé avec succès un programme de réadaptation. L’objectif du centre est de favoriser la réinsertion sociale. Plusieurs services y sont offerts : aide à l’emploi, soutien psychologique, accès à l’Internet, groupes de soutien (A.A., N.A., etc.), salle d’entraînement et davantage.

Pour de plus amples renseignements sur les programmes offerts à Montréal, veuillez écrire à centreboothmtl@bellnet.ca.

SERVICES POUR LES PERSONNES PRÉSENTANT UNE DÉFICIENCE INTELLECTUELLE OU UN HANDICAP PHYSIQUE
Au Québec, l’Armée du Salut participe à des programmes d’insertion pour les personnes présentant une déficience intellectuelle. Aussi. le programme Le Rivage, offert au Centre Booth de Montréal, est un service d’hébergement et d’encadrement pour des hommes aux prises avec des problèmes de santé mentale. Le Rivage se distingue par une approche qui favorise l’habilitation des résidents et les encourage à réintégrer la collectivité. La durée du séjour est déterminée selon les besoins du résident.

Pour de plus amples renseignements sur le programme Le Rivage, veuillez écrire à centreboothmtl@bellnet.ca.

RÉSIDENCE POUR PERSONNES ÂGÉES
À Montréal, l’Armée du Salut a ouvert la résidence Montclair. Depuis 1977, ce centre d’hébergement pour personnes âgées autonomes ou semi-autonomes offre des services qui visent à améliorer la qualité de vie des résidents. Le personnel de la résidence Montclair peut prodiguer, jour et nuit, jusqu’à 2,5 heures de soins à chaque résident, selon les besoins.

Pour de plus amples renseignements sur la résidence Montclair, veuillez téléphonez au 514-481-5638.

MINISTÈRE URBAIN 614
À Montréal, les responsables du programme ont développé, en collaboration avec des résidants du quartier Hochelaga-Maisonneuve, un ensemble de services axés sur les besoins de la collectivité. L’objectif est de revitaliser le quartier d’Hochelaga-Maisonneuve et d’y développer un esprit communautaire. La clientèle est très diverse : prostituées, proxénètes, toxicomanes, enfants, décrocheurs, parents et familles. Tous y trouvent leur compte : aide matérielle et alimentaire, soutien, réconfort et activités. Plusieurs services sont offerts aux résidants : camp de jour, activités estivales, ministère de la rue, ministère de la nuit et davantage.

Pour de plus amples renseignements sur ce programme, visitez le www.614network.com ou écrivez à la Capitaine Rachele Lamont.

LES SERVICES CORRECTIONNELS LE QUAI

Le programme de services correctionnels et de justice de l’Armée du Salut a une influence favorable sur la vie de milliers de détenus et celle de leurs familles.

Ce programme s’inscrit parfaitement dans la vision de justice réparatrice énoncée par Service correctionnel Canada. Il vise « à soutenir les personnes touchées par le délit (victime, délinquant et collectivité) en favorisant la résolution des conflits par la responsabilisation, la réparation, la sécurité, l’espoir, la compréhension, la satisfaction, la guérison et la paix ».

Le programme offre les services suivants : aide alimentaire et matérielle occasionnelle, groupe de soutien, cercle de soutien, soutien en service palliatif, camp d’été au lac de l’Achigan et accompagnement à la cour.

Pour plus d’information sur les services ou pour devenir bénévole, communiquez avec le Capitaine Serge Brunet, au 819-840-3420.

LE CENTRE HOSPITALIER CATHERINE BOOTH (Montréal)
Le Centre hospitalier Catherine Booth est réputé pour ses programmes de physiothérapie et de réhabilitation. Des installations pour des séjours de courte durée comprennent 84 lits et desservent des patients en convalescence à la suite de problèmes orthopédiques, neurologiques ou cardiaques, en leur fournissant du soutien psychologique, social et personnel. Au cours des années, l’Armée a aidé des centaines de patients à retrouver leur autonomie.

Pour de plus amples renseignements sur la résidence Montclair, veuillez téléphonez au 514-481-0431.